Poste vacant

L’Institut Français d’Indonésie recrute Un agent d’accueil du public et des appels téléphoniques

Descriptif de poste

L’agent d’accueil a pour mission d’accueillir, de renseigner et d’orienter - sur place ou par téléphone - le public l’Institut français d’Indonésie, ainsi que d’accomplir différents services tels que la vente de billets à des évènements ou des tâches de secrétariat.

 

Fonctions exercées

· Accueil, information et orientation des visiteurs de l’IFI dans le hall de réception ;

· Réception des appels téléphonique, analyse de la demande, renseignement de la personne ou orientation vers le service pertinent :

· Veille générale sur la circulation des biens et des personnes et de toute situation nécessitant d’alerter la direction ou les gardes de sécurité ;

· Tâches de secrétariat : collecte et distribution du courrier, tenue du registre des appels téléphoniques ;

· Vente de billets ou d’abonnements et remise d’invitations aux spectacles ;

 

Ces fonctions demandent une excellente connaissance, après une période d’apprentissage, de l’organisation, de l’organigramme et des missions de l’IFI.

 

Profil demandé

· Diplôme de l’enseignement supérieur et bon niveau de français ;

· Présentation irréprochable et ponctualité ;

· Excellent sens du contact et de la communication ;

· Facilités d’élocution et de compréhension ;

· Sourire et dynamisme, diplomatie et de courtoisie ;

· Polyvalence et réelle capacité d’adaptation.

 

Informations pratiques

· Le poste est  à pourvoir dès que possible.

· L’horaire hebdomadaire est de 20 heures, travail le vendredi, samedi et dimanche.

· Localisation : Jl M.H Thamrin n°. 20, Jakarta.

· Rémunération mensuelle : 2.545.447 IDR + prime de transport + prime Lebaran + assurance.

 

Sélection des candidatures

Pour déposer votre candidature, merci de bien vouloir faire parvenir par courriel avant le 20 octobre 2017 (délai de rigueur) une lettre de motivation et un curriculum vitae à l’adresse suivante: pemi.merna@ifi-id.com